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发布日期:2025-01-01 15:01    点击次数:153

正规的股票配资app 郑州饭选选餐厅疑似跑了!店方公告储值卡退费时间却爽约

  饭馆突然闭店并贴出退卡公告,却爽约3天不见人。

  12月3日,在郑州市郑东新区CBD丹尼斯·一天地购物中心负一层,一家名为饭选选的餐厅门外络绎不绝的退卡者,又一次吃了闭门羹。由于该餐厅停业仓促,商场物业方也未做好准备,仅扣留了其经营工具。

  大河财立方记者在商场服务台了解到,登记申请办理饭选选储值卡退卡的消费者已有数十人,其中最高待退卡金额约1700元。

  饭选选是一家工作餐餐厅,其宣传的卖点是“智慧自选餐厅+中式经典美食+严选优质食材=高品质工作餐”。餐厅每天有20多款菜品,每款菜品均可单独计费,价格透明。几个月前,它在丹尼斯·一天地购物中心开业后,赢得了周边写字楼上班族的喜欢。

  就在上周,该餐馆未正常营业,对外张贴一纸公告称:本店因系统及打菜柜加热升级暂停营业,如需退卡的顾客请在12月1日后前来办理。

  “饭馆要系统和设备升级,为何不在营业期间提前告知,而是在停运后张贴公告呢?”一名消费者对店家的做法表示质疑,他期待店家能够守信,按时办理退卡。

  但是,连续三天,饭选选都未能履约办理退卡。

  一名退卡者说,12月1日至3日数次登门,却无人给办理退卡。尽管多次拨打公告上的联系电话,但均无人接听。

  12月2日,记者拨通了该店合伙人牛光辉的电话。对方称,他安排该餐厅店长为消费者办理退卡,但因该店长家中有事耽搁了。此时,他本人在广东清远,其合伙人黄鹤新则在国外。

  对于什么时间能为消费者办理退卡,牛光辉表示,店长将在12月3日或4日从老家返回郑州后开始处理退卡事宜。

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  12月3日记者再次前往该店,仍未见到有人办理退卡。记者再次拨打牛光辉的电话,已经无人接听。

  天眼查显示,饭选选餐厅的经营主体是郑州美伦轩餐饮管理有限公司,该公司注册于2024年4月,注册经营地点就在丹尼斯·一天地购物中心A区负一楼。法人代表是黄鹤新,实控人为牛光辉。

  如果饭选选继续违约不退款,消费者可以通过哪些途径解决问题?就此问题,记者到丹尼斯·一天地购物中心服务中心询问,该商场客服人员称,他个人也在该餐厅办了充值卡,目前也无法找到店长来处理退款事宜。

  饭选选餐厅在此经营期间是否缴纳了保证金?

  商场客服人员称,餐厅租赁场地经营,确有缴纳保证金。但饭选选经营储值卡,商场方未参与业务经营,因此这笔保证金只能用于抵扣饭选选拖欠的租金,而不能用于退还储值卡用户的款项。目前,商场已扣留了该餐厅的经营器具。

  记者注意到,商场客服人员出具的登记本上显示,登记饭选选储值卡退卡的消费者有近40名,最高登记的金额约1700元。

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